Politique de confidentialité

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
• Sur les destinataires de ces données personnelles ;
• Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :

Mentions légales : https://eurasia92250.fr/mentions-legales
Conditions Générales d’Utilisation : https://eurasia92250.fr/conditions-generales

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
• Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

• Données d’identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de livraison
• Données de commande : contenu de la commande, date et heure, mode de retrait (à emporter ou livraison), mode de paiement souhaité (espèces, carte, etc.)
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion (à des fins statistiques ou de sécurité)

La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes :

• La gestion et le traitement des commandes : préparation, organisation de la livraison ou de la mise à disposition à emporter
• La communication avec le client en cas de problème ou pour confirmer les informations liées à la commande
• La gestion des préférences relatives au mode de paiement ou de livraison, à titre informatif uniquement
• La gestion des réclamations éventuelles et du service après-vente
• L’amélioration continue de nos services et de l’expérience utilisateur

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• Pages consultées et temps de consultation
• Date et heure de la visite
• Données de navigation anonymisées à des fins statistiques et de sécurité

D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :

• Passage d’une commande : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale de livraison, mode de retrait (emporter/livraison), mode de paiement souhaité (espèces, carte, etc.)

  Finalité : traitement de la commande, communication avec le client, organisation de la livraison ou du retrait

• Demande de contact ou de renseignements via un formulaire (si applicable) : nom, adresse e-mail, message

  Finalité : répondre aux demandes ou réclamations

• Inscription à une newsletter ou à des offres promotionnelles (si applicable) : adresse e-mail

  Finalité : envoi d’informations commerciales, sous réserve de votre consentement

Ces données sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact actif avec l’utilisateur, ou jusqu’à la suppression du compte, le cas échéant.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site https://eurasia92250.fr est hébergé par :

OVH SAS
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Tél. : 1007 (depuis la France)
Site web : https://ovhcloud.com

L’ensemble des données collectées et traitées par le site est hébergé sur des serveurs situés en Union européenne.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnelles sont collectées par CHEN, au capital social de 8 000 €, dont le siège social est situé au 16 AVENUE RHIN ET DANUBE, 92250 LA GARENNE-COLOMBES France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de NANTERRE sous le numéro 803 357 417.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

Par email : eurasia92250@gmail.com
Par téléphone : +33147840478
Par courrier : 16 avenue Rhin et Danube 92250 La Garenne-Colombes

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données

L’entreprise n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), car elle n’y est pas tenue en vertu de la réglementation en vigueur.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
eurasia92250@gmail.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;

• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;

• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;

• Droit de déterminer le sort des données après la mort ;

• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
  Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Eurasia, 16 avenue Rhin et Danube 92250 La Garenne-Colombes ou par mail à eurasia92250@gmail.com. Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
  Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site https://eurasia92250.fr se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

La présente politique, éditée le 28/06/2025, a été mise à jour le 28/06/2025.